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Atendimento à comunidade LGBTQIA+: como evitar erros na farmácia
Confira guia rápido preparado pelo Papo de Farmácia e esteja preparado para oferecer a melhor prestação de serviços
Pessoas não são iguais umas as outras. A diversidade faz parte do dia a dia e está presente, inclusive, na diversidade de sexos, orientações sexuais, identidades e expressões de gênero. Por isso, é preciso garantir a igualdade e todos os direitos humanos considerando essas diferenças.
A equipe de atendimento de farmácias e drogarias precisa estar ciente de conceitos de diversidade, sobre a necessidade de lutar contra a homofobia, discriminação de gênero, para combater a exclusão dessa população que está presente em todas raças e etnias, grupos socioeconômicos, com diferentes demandas e anseios, além de promover seu acesso à Saúde Pública, quando for o caso.
Neste Guia Rápido, reunimos dados sobre a população LGBTQIA+, conceitos e estratégias para melhorar o atendimento a este público tão diverso. Confira!
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