Publicado em: 24 de março de 2023  e atualizado em: 24 de março de 2023
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Atendimento à comunidade LGBTQIA+: como evitar erros na farmácia

Confira guia rápido preparado pelo Papo de Farmácia e esteja preparado para oferecer a melhor prestação de serviços

Pessoas não são iguais umas as outras. A diversidade faz parte do dia a dia e está presente, inclusive, na diversidade de sexos, orientações sexuais, identidades e expressões de gênero. Por isso, é preciso garantir a igualdade e todos os direitos humanos considerando essas diferenças.

A equipe de atendimento de farmácias e drogarias precisa estar ciente de conceitos de diversidade, sobre a necessidade de lutar contra a homofobia, discriminação de gênero, para combater a exclusão dessa população que está presente em todas raças e etnias, grupos socioeconômicos, com diferentes demandas e anseios, além de promover seu acesso à Saúde Pública, quando for o caso.

Neste Guia Rápido, reunimos dados sobre a população LGBTQIA+, conceitos e estratégias para melhorar o atendimento a este público tão diverso. Confira!

Gostou? Continue acompanhando o Papo de Farmácia para ficar sempre por dentro das boas práticas de marketing e gestão para farmácias!

 

Este material tem caráter meramente informativo. Não deve ser utilizado para realizar autodiagnóstico ou automedicação. Em caso de dúvidas, consulte sempre seu médico.
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