Eurofarma lança eBulas: inteligência artificial chega para facilitar o acesso às bulas de medicamentos
Objetivo é oferecer praticidade e segurança para pacientes
São Paulo, junho de 2025 – A Eurofarma, multinacional farmacêutica referência em inovação no setor, anuncia o lançamento do eBulas, seu novo assistente virtual com inteligência artificial, desenvolvido para transformar a forma como pacientes e profissionais de saúde acessam informações sobre os medicamentos. A solução já está disponível para os produtos das marcas Eurofarma e Momenta.
O eBulas permite a consulta rápida e precisa às bulas por meio de dois canais: chat web e WhatsApp (voz e texto). A ferramenta foi treinada com base nas bulas oficiais da Anvisa e folhetos de alimentos e suplementos.
Além de responder dúvidas sobre posologia, contraindicações e eventos adversos, o eBulas também orienta sobre o descarte correto de medicamentos e fornece acesso direto à Central de Atendimento Eurofarma. A solução será expandida em breve para Moçambique, Angola e países selecionados da América Latina
A iniciativa é fruto da colaboração entre as áreas de Saúde Digital - Soluções Digitais, Assuntos Médicos, Atendimento ao Cliente, entre outras. Com o eBulas, a companhia dá mais um passo em direção à inovação com propósito, promovendo acessibilidade e agilidade na consulta de informações relevantes para o uso seguro de medicamentos. O lançamento do eBulas reforça o compromisso da Eurofarma com a inovação, a segurança do paciente e a democratização da informação em saúde.
Confira como acessar:
WhatsApp (voz e texto):
Chat (texto):
Sobre a Eurofarma
Fundada em 1972, a Eurofarma atua no setor de saúde com a produção e comercialização de produtos e serviços para melhorar a qualidade de vida das pessoas. Com foco na geração de valor compartilhado, abrange os principais segmentos farmacêuticos, como prescrição médica, OTC e cuidados pessoais, genéricos, hospitalar, oncologia e saúde animal, além de prestar serviços de produção a terceiros. Com uma ampla cobertura de classes terapêuticas, o portfólio compreende mais de 4 mil SKUs, atendendo às principais especialidades médicas. Líder em prescrição médica no Brasil, onde detém a vice-liderança em genéricos, a Eurofarma está presente em 24 países, com 100% de cobertura na América Latina e operações nos EUA e África. Conta com 13,3 mil colaboradores e 11 fábricas, com produção total de 600 milhões de unidades em 2024. No mesmo ano, investiu mais de R$ 800 milhões em projetos de inovação e alcançou receita líquida total de R$ 11 bilhões.